App Review : App Starbucks Thailand ใช้จ่ายสตาร์บัคส์ผ่านมือถือได้แล้ววันนี้

สวัสดีคนรักกาแฟทุกท่านครับสำหรับบทความตอนนี้ต้องบอกได้ว่าเป็นข่าวดีสำหรับคอกาแฟสดแบรนด์ดังอย่างสตาร์บัคส์ (Starbucks) ครับเพราะหลังจากที่สตาร์บัคส์เองได้ปล่อยโปรแกรมสะสมดาวให้คนไทยได้ใช้กันในปีที่แล้วมาในปีนี้ก็ได้ยกระดับร้านสตาร์บัคส์บ้านเราให้มีมาตรฐานเทียบเท่ากับต่างประเทศด้วยการออก mobile application “Starbucks Thailand” ให้ได้ใช้กันเมื่อวันที่ 16 มีนาคม 2558 ที่ผ่านมาดังนั้นในบทความตอนนี้เราไปดูกันดีกว่าครับว่าเจ้า app นี้มันใช้ทำอะไรได้

สำหรับ app Starbucks Thailand นั้นเป็น mobile application ที่ทางสตาร์บัคส์ (ประเทศไทย) จัดขึ้นมาเพื่อตอบสนองความต้องการของคอกาแฟทุกคนโดยในตัว app นั้นจะมีข้อมูลเกี่ยวข้องกับบัตร Starbucks Card ของเราที่ลงทะเบียนเอาไว้ทุกใบว่าใบไหนเหลือเงินเท่าไหร่ พร้อมทั้งบอกสถานะโปรแกรมสะสมดาวของเราว่าสะสมไปกี่ดวง เหลืออีกกี่ดวงจึงจะเลื่อนระดับและที่สำคัญที่สุดคือ “มันสามารถใช้จ่ายเงินซื้อสินค้าในร้านสตาร์บัคส์แทนบัตร Starbucks Card” ได้ด้วยครับ โดยทางร้านจะสแกน barcode ในโปรแกรมเพื่อทำการตัดเงินออกจากบัตร Starbucks Card ของเราซึ่งนับว่าสะดวกสบายยิ่งนักครับ

ในการใช้งาน app Starbucks นั้นเมื่อลงโปรแกรมเรียบร้อยและเปิดขึ้นมาเราจะเห็นเมนูอยู่ 5 เมนูได้แก่เมนู Home, Cards, Store, Messages, และเมนู More ครับ โดยในเมนู Home นั้นก็คือหน้าแรก หน้าเชื้อเชิญให้ใช้โปรแกรมก่อนเข้าใช้, เมนู Cards คือเมนูที่เราใช้งานสำหรับการเช็คยอดบัตร Starbucks Card เช็คดาวและใช้ในการชำระค่าสินค้าและบริการในร้านซึ่งเมนูนี้ถือเป็นเมนูที่เราใช้งานมากที่สุดครับ, เมนู Store ใช้สำหรับการหาร้านสตาร์บัคส์ในประเทศเราว่ามีที่ไหนบ้าง, เมนู Messages คือเมนูที่ใช้สำหรับรับโปรโมชั่นหรือข่าวสารต่างๆ สำหรับลูกค้าสตาร์บัคส์และเมนู More ก็จะเป็นพวก sign out ออกจากโปรแกรม เกี่ยวกับโปรแกรม คำถามที่พบบ่อยนั่นเองครับ

ทีนี้เรากลับมาดูเมนู Cards ที่เราใช้บ่อยๆ กันดีกว่าครับเมื่อเรากดที่เมนูนี้จะมีหน้าจอแสดงให้เรา login เข้าโปรแกรมซึ่ง username และ password ที่เราใช้นั้นก็เป็น username และ password ชุดเดียวกับที่เราใช้ log in ในคอมพิวเตอร์นั่นเองครับซึ่งเมื่อทำรายการผ่านจะเข้าสู่หน้ากฎ กติกา ให้เรากด accept ครับ

และแล้วก็มาถึงหน้าจอสำคัญคือหน้าจอแสดงข้อมูลบัตร Starbucks Card ของเราโดยโปรแกรมจะแสดงข้อมูลบัตรทุกใบที่เราได้ลงทะเบียนเอาไว้พร้อมทั้งยอดเงินคงเหลือในบัตร นอกจากนี้เรายังสามารถดูรายละเอียดการทำรายการผ่านบัตรย้อนหลังของเราได้อีกด้วยครับ

ส่วนวิธีการใช้ app ซื้อสินค้าและบริการจากทางร้าน Starbucks นั้นก็เพียงแค่กดปุ่ม “Touch To Pay” โปรแกรมจะทำการสร้าง Barcode ขึ้นมา เราก็เพียงแค่ยื่น barcode นี้ให้กับพนักงานขายเพื่อสแกน แค่นี้เงินในบัตร Starbucks Card ของเราก็จะถูกตัดยอดไป เป็นอย่างไรครับง่ายดายหรือไม่ครับ

สำหรับตัวผมเองแล้วต้องบอกเลยครับว่า app ตัวนี้มีประโยชน์มากจริงๆ เพราะหลายครั้งเลยทีเดียวครับที่ผมมักจะลืมบัตร Starbucks Card ไว้ที่บ้านอยู่บ่อยๆ เมื่อมี app ตัวนี้แล้วก็สามารถทำให้ผมซื้อกาแฟสตาร์บัคส์ได้โดยไม่ต้องควักบัตรออกมาครับ

และสำหรับโปรโมชั่นของสตาร์บัคส์ในช่วงนี้ก็คือหากจ่ายเงินด้วยการใช้ app นี้ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2558 ก็จะได้รับกาแฟ Starbucks Via กลับไปทานที่บ้านเป็นของที่ระลึกด้วยครับโดยเขาให้ 1 ซองต่อ 1 ใบเสร็จครับ

เพื่อนๆ ลองใช้งานแล้วเป็นอย่างไรก็มาเล่าสู่กันฟังบ้างนะครับ สำหรับวันนี้ต้องกล่าวคำว่า สวัสดีครับ

                                  กาลาโต้

Blend Storming : มาแล้วจ้า My Starbucks Rewards!!!

       หลังจากที่บรรดาสาวกคอกาแฟ Starbucks ในประเทศไทยได้มีการเรียกร้อง ผลักดัน ให้มีการสะสมแต้ม สะสมดาวเหมือนกับ Starbucks ในต่างประเทศเพื่อสิทธิประโยชน์ต่างๆ สำหรับสมาชิก ในที่สุดฝันที่ดูเหมือนเลือนลางเพราะทาง Starbucks ประเทศไทย ได้เคยออกมาแบ่งรับแบ่งสู้ว่าอาจจะมีหรือไม่มีก็ได้ ก็กลายมาเป็นความจริงแล้วเพราะอยู่ๆ ทาง Starbucks ประเทศไทย ก็ได้ออกแคมเปญ "My Starbucks Rewards" เหมือนดังเช่นที่เมืองนอกเขามีทำให้คอกาแฟในประเทศไทยต่างกระดี๊กระด๊า กระชุ่มกระชวยกับสิ่งใหม่ๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้นวงการกาแฟบ้านเรา (รวมทั้งผมด้วย) ดังนั้นในวันนี้เรามาดูกันดีกว่าครับว่าเจ้า "My Starbucks Rewards" ของบ้านเรานั้นมีรายละเอียดอะไร อย่างไรบ้าง

       จากข้อมูลที่ทาง Starbucks (Thailand) ได้นำเสนอรายละเอียดตามสื่อต่างๆ ทั้งในเว็บไซต์ของ Starbucks ประเทศไทยเอง ( http://www.starbuckscard.in.th ) และทาง facebook รวมไปถึงบรรดาแผ่นพับประชาสัมพันธ์ต่างๆ ได้ระบุไว้เอาไว้ว่าผู้ที่จะเข้าร่วมโปรแกรม My Starbucks Reward ได้นั้นต้องเป็นผู้ลงทะเบียนบัตร Starbucks Card ในเว็บไซต์แล้วจึงจะสามารถนำบัตร Starbucks Card ใบนั้นมาสะสมดาวหรือ Star ได้

       สำหรับบัตร Starbucks Card ที่มีการลงทะเบียนแล้วนั้น การใช้จ่ายผ่านบัตรทุกๆ 100 บาท จะได้รับดาว 1 ดวง โดยระดับของ My Starbucks Rewards นั้นจะแบ่งเป็น 3 ระดับ ได้แก่ Welcome Level, Green Level และ Gold Level (ที่ทุกคนใฝ่ฝัน) โดย Welcome Level นั้นเป็นเบสิคที่สุดมีสิทธิพิเศษคือนอกเหนือจากการสะสม "ดาว" ตามปกติแล้ว ภายใน 90 วันนับจากที่มีการใช้บัตรครั้งแรกหากซื้อเครื่องดื่มขนาด tall ครบ 12 แก้วจะได้รับเครื่องดื่มขนาด Tall ฟรีจำนวน 1 แก้วและหากสะสมดาวใน Level นี้ครบ 100 ดวงก็จะได้รับการเลื่อนขั้นให้เข้าสู่ Green Level

       เมื่อเข้าสู่ Green Level สมาชิกของ Starbucks ในระดับนี้จะได้รับสิทธิพิเศษคือได้รับกาแฟฟรีพร้อมขนม 1 ชิ้นในเดือนเกิด, ได้รับสิทธิ์ให้ชิมกาแฟออกใหม่ฟรีก่อนใคร, รับส่วนลดพิเศษ 5% ในโอกาสหรือเทศกาลพิเศษตลอดทั้งปีรวมไปถึงยังได้รับปฏิทินสุดสวยเฉพาะสมาชิก Starbucks ในช่วงสิ้นปีของทุกๆ ปีอีกด้วย และเมื่อสะสมดาว (Star) ต่อไปจนครบ 250 ดวง ซึ่งก็คือใช้จ่ายประมาณ 25,000 บาท ภายในระยะเวลา 12 เดือนก็จะได้รับการปรับระดับให้เป็น Gold Level

       สิทธิพิเศษในระดับ Gold Level นี่แหละครับที่ทุกใฝ่ฝันถึงเพราะเมื่อเราสะสมดาวได้มาจนถึงระดับนี้สิ่งที่เราจะได้รับก็คือบัตร Starbucks Gold ที่พิมพ์ชื่อของเราลงไปในบัตรถือเป็นบัตรเอกสิทธิ์เฉพาะตนจริงๆ นอกจากนี้ยังจะได้รับส่วนลดพิเศษ 10% ในเทศกาลสำคัญๆ ต่างๆ ตลอดทั้งปี, รับของขวัญพิเศษเฉพาะสมาชิกในวันเกิด, และรับสิทธิ์ในการเข้าร่วมงาน กิจกรรมหรือ Party ต่างๆ ที่ทาง Starbucks เขาจัดขึ้นแต่อย่างไรก็ตามสมาชิกที่ในระดับ Gold Level นี้จำเป็นที่จะต้องสะสมดาวให้ครบ 250 ดวงภายในระยะเวลา 12 เดือนนับจากได้เป็น Gold Level เพื่อที่จะรักษาสิทธิประโยชน์ Gold Level ของตนในปีถัดไปครับ

       ทั้งหมดที่ว่ามานี้คือรายละเอียดของโปรแกรม My Starbucks Rewards ในประเทศไทยซึ่งมีหลายคนที่เห็นแคมเปญนี้แล้วก็มีบ่นอยู่บ้างว่าสะสมดาวเยอะไปไหมกว่าจะได้ถึงระดับ Gold Level หรือบางคนก็ว่ากว่าจะได้บัตร Starbucks Gold มาก็ยากอยู่แล้วเหตุใดต้องรักษาสถานภาพปีต่อปี ฯลฯ ซึ่งก็ว่ากันไปครับนานาจิตตังแต่ผมเชื่ออยู่อย่างหนึ่งว่าหากคนไทยต้องการหรืออยากได้อะไรแล้วคงไม่เกินความพยายามอย่างแน่นอนดังนั้นสิ้นปีนี้ผมจะมาสรุปกันให้ดูครับว่าจะมีคนไทยได้บัตร Starbucks Gold กี่คนจากปัจจุบันที่มีคนถือบัตร Satrbucks Card รูปแบบปกติอยู่กว่า 80,000 ใบ @^_^@


                                                                                                                 กาลาโต้